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艾舜杰用HXM重新構想學習與發展

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發表時間:2020-04-07 11:30

在這個動蕩的時期,人力資源和企業的首要任務是員工。所有行業和地區的人力資源***都在探索未知領域,上海艾舜杰SAP認證培訓極大地改變了個人和職業生活。

現在,組織必須比以往任何時候都更多地傾聽員工的聲音并做出回應,以確保他們感到安全,健康,知情,投入和生產力。

人力資源不再是將自上而下的計劃推向員工的重任。這是將員工經驗放在每個流程和決策的中心。我們稱其為人類經驗管理(HXM),在不確定的時期非常重要。借助HXM,組織可以利用智能技術來個性化用戶體驗,使用數據來了解員工的感受,并利用開放的生態系統來開發各種解決方案。

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幾年來,學習與發展的需求一直在增長,并且重要性將繼續增長。46%的首席執行官表示,重新技能和提高技能是維持可滿足其業務需求的員工隊伍的**方法。在這個瞬息萬變的時代,敏捷性至關重要,因此組織可以利用其員工的才能迅速轉向新的市場,產品和服務。例如,路威MH軒(LVMH)對其香水工廠進行了改造,以生產洗手液。

供應鏈,開發人員工具以及我們在哪里和如何工作的變化意味著我們需要的技能是不可預測的。在某些情況下,一年中所需的技能可能甚至沒有今天的名字。組織正在尋找學習和開發解決方案,這些解決方案應提供創新的內容和工具來吸引員工參與,同時使他們能夠快速進行更改。

艾舜杰SAP認證培訓以HXM為愿景,SAP正在重新構想學習與發展,以將學習和社交內容,專家同輩以及經過測試的學習路徑整合在一起,以便組織可以提供個性化,集中化和直觀的增長資源。當我們考慮用戶體驗并把員工放在**位(除了確保業務連續性之外),學習和發展必須超越要求的班級或認證框,或者僅僅從技能數據庫中更新技能。對于每位員工來說,這都是一種持續,動態和個性化的體驗。

重新構想的學習和發展解決方案不必讓員工去尋找自己的學習可能性,而可以為如何發現新的發展和增長機會提供指導。例如,這些解決方案可以推薦與員工的績效目標相一致的學習內容,或者提供背景以幫助他們了解自己從事的每個學習活動的價值。

SAP SuccessFactors HXM Suite利用機器學習和人工智能(AI)來創建這些個性化體驗。這些智能技術可以快速,準確地篩選和分析大量數據,而手動或傳統流程無法與之抗衡。除了提供個性化的學習建議之外,這些技術還可以“推動”員工采取行動,從而使他們保持自己的發展計劃。例如,員工可以收到與社區中的同齡人或導師保持聯系的建議,以幫助他們實現特定的職業目標,提醒他們完成學習活動,或者獲得建議,以安排與經理的發展對話。

艾舜杰SAP認證培訓HXM還鼓勵開放的生態系統,以便組織可以利用新的創新,并輕松地集成解決方案的**組合以使員工成功。例如,SAP SuccessFactors生態系統為客戶提供了諸如Cultivate之類的組織的訪問權限,該組織提供了一個AI驅動的領導力開發平臺來進行實時指導;Centrical PULSE,通過游戲化通過友好競爭吸引員工參與;和Immerse,它使組織能夠在其培訓練習中使用虛擬現實。

隨著組織利用這些新技術來改善他們的學習和開發解決方案,聆聽并不斷整合員工反饋至關重要。盡管許多組織可能依賴于年度調查來收集反饋,但他們卻缺少機會來獲取對特定內容或交互作用的見解。相反,HXM鼓勵進行脈搏調查,以收集即時反饋,然后進行迭代和改進以解決這些見解。

艾舜杰SAP認證培訓為員工提供引人入勝的學習和發展計劃不僅有益于單個員工的成長,而且有益于整個團隊和組織。不斷發展員工的技能與組織的成功息息相關-特別是當他們經歷業務的重大轉變時。


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